Privacidade e seus dados

A Vense Connect é desenvolvida por MAYTON RIBEIRO MACHADO - ME, CNPJ 11.894.967/0001-80. O contato para suporte e privacidade é contato@rkdigital.co. A Vense utiliza a plataforma em sua operação de campanhas. O papel de cada empresa no tratamento dos dados deve refletir os contratos com a marca e com o creator.

Quais dados utilizamos

Para o acesso da equipe, utilizamos nome, e-mail, função, senha protegida por derivação criptográfica e sessões. Para a operação, armazenamos marcas, creators cadastrados, seus identificadores públicos, campanhas, briefing, prazos, links de conteúdos, revisões e informações de amostras inseridas pela equipe.

Quando uma conta TikTok Shop autoriza o aplicativo, podemos consultar as lojas e os recursos de leitura efetivamente habilitados: solicitações de amostras, pedidos de afiliados e colaborações abertas. Guardamos apenas os campos necessários ao acompanhamento. A implementação de leitura não armazena endereços, telefones, e-mails de compradores nem números de cartão. Credenciais e identificadores de acesso às lojas são criptografados no servidor.

Finalidade e acesso

Os dados são usados para executar e acompanhar a operação contratada, autenticar usuários, conciliar informações autorizadas e manter histórico das ações. O acesso exige sessão e é limitado à organização do usuário. Administradores controlam integrações e exportações. A autorização de uma loja não concede acesso às APIs de Creator ou Partner.

Compartilhamento

Não vendemos dados nem os utilizamos para publicidade própria ou treinamento de modelos. Chamadas de autorização e consulta são enviadas aos serviços oficiais do TikTok Shop. A operação hospedada exige fornecedores de infraestrutura de aplicação e banco, que devem constar dos contratos e do registro de implantação antes da entrada em produção. O ambiente de desenvolvimento atual utiliza banco local.

Retenção, desconexão e exclusão

Desconectar uma conta na Connect exclui seus tokens, identificadores de acesso e dados importados associados. Também é possível excluir todas as integrações na área de privacidade. A revogação deve ser realizada também no TikTok Shop. Ao receber uma revogação válida pelo webhook configurado, interrompemos a consulta da loja e excluímos seus dados importados.

Cadastros e entregas registrados manualmente pertencem à operação da organização e não são apagados por uma simples desconexão da integração. Pedidos de correção, exclusão desses registros ou encerramento da organização podem ser apresentados ao suporte, com verificação da identidade e das obrigações de retenção aplicáveis. Metadados de webhooks são removidos após 30 dias pelo processo de manutenção configurado.

Cookies

Usamos cookie de sessão necessário ao login, com duração de até 12 horas. Não incluímos cookies de publicidade ou rastreamento de visitantes. Encerrar a sessão revoga o acesso correspondente no servidor.

Como exercer seus direitos

Entre em contato pelo e-mail contato@rkdigital.co. Usuários autenticados também podem registrar uma solicitação com protocolo na plataforma; isso não envia automaticamente um e-mail. Administradores podem exportar os dados da organização e excluir as integrações. Informaremos o andamento pelo canal combinado após verificar a legitimidade do pedido.